Календар

Розділ Календар замовлень призначений для відображення замовлень за датами. Дозволяє переглядати розклад, планувати виконання та відкривати замовлення напряму з календаря.

Крок 1. Як відкрити календар

Відкрити календар замовлень можна двома способами:

Спосіб 1. Через адмін-панель перейдіть у розділ Замовлення → Календар.

Спосіб 2. Через сторінку продажу у верхній правій частині екрану натисніть Календар.

Крок 2. Як додати замовлення в календар

Замовлення автоматично відображаються в календарі після створення в Нові, якщо в них вказано дату та час доставки або самовивозу.

Щоб додати замовлення в календар:

  1. Перейдіть на сторінку продажу через кнопку Нове замовлення в календарі, або через адмін-панель → Продаж.
  2. Додайте в кошик необхідні товари для замовлення.
  1. Натисніть на кнопку Деталі після чого відкриється вікно для заповнення додаткової інформації для замовлення.

У вкладці «Інфо» можна додати:

  • Коментар до замовлення
  • Мітки для відстежування статистики
  • Бюджет клієнта
  • Фото (за потреби)
  1. У вкладці «Доставка» оберіть спосіб отримання:
    • В магазині (автоматично додається до замовлення. Після оплати замовлення автоматично переноситься в календарі в Виконано)
    • Самовивіз
    • Доставка
  1. Вкажіть дату та час доставки або самовивозу. За потреби можна встановити інтервал часу активувавши перемикач Встановити інтервал.

Якщо обрано доставку — заповніть:

  • Ім’я отримувача;
  • Номер телефону;
  • Адресу доставки — можна ввести вручну або імпортувати посилання з Google Maps натиснувши на ланцюжок біля пошуку;
  • Курʼєр (оберіть курʼєра, якщо у системі є працівник з посадою курʼєр);
  • Коментар для кур’єра (бачить водій Uklon або призначений кур’єр у системі).
  1. У вкладці Виконавці можна призначити відповідальних працівників. Після чого бонуси автоматично будуть рахуватись для працівників на сторінці Статистика → Працівники.
  1. Натисніть Готово щоб зберегти деталі. Після цього натисніть іконку календаря, щоб зберегти замовлення для оплати пізніше, або кнопку Оплатити, щоб одразу прийняти оплату — замовлення автоматично з’явиться в календарі на обрану дату.

Крок 3. Як редагувати замовлення

Важливо

  • Зміни складу замовлення (товари, кількість, ціни) доступні тільки якщо сума буде співпадати з оплаченою або при передплаті.
  • Редагування деталей замовлення (коментар, спосіб доставки, інформація) доступне незалежно від статусу оплати.
  1. Перейдіть через адмін-панель у Замовлення → Усі замовлення або через екран продажу натиснувши на Календар.
  1. Натисніть на потрібне замовлення щоб відкрити його картку.
  2. Після відкриття картки замовлення натисніть на іконку кошика щоб перейти до редагування.
  3. Натисніть кнопку Деталі, для редагування або внесення необхідних деталей замовлення (інформація, спосіб доставки та виконавців замовлення). Натисніть Зберегти.
  1. Для зміни складу замовлення, змініть кількість щоб сума замовлення співпала з оплаченим чеком. Натисніть Зберегти.

Після збереження, інформація та склад по замовленню оновиться.

Крок 4. Передплата

Передплата — це часткова оплата замовлення, яка дозволяє зафіксувати аванс і залишок до сплати в системі.

  1. Перейдіть в адмін-панель у Продаж, додайте необхідні товари для замовлення та натисніть кнопку Деталі. Заповніть необхідну інформацію, для подальшого збереження замовлення у календарі.
  1. Після додавання товарів та заповнення деталей натисніть стрілочку біля кнопки Оплатити та у випадаючому вікні оберіть Передплата.
  2. Вкажіть суму яку сплачує клієнт, та натисніть Підтвердити.
  1. Виберіть необхідний спосіб оплати (готівка, картка, термінал, онлайн, IBAN або змішана). Детальніше про додавання способів оплати в інструкції Еквайринг.
  1. Після передплати замовлення автоматично зберігається в календарі.

Важливо

Обов’язково потрібно фіскалізувати замовлення після здійснення передплати.

Щоб взяти залишкову суму оплати перейдіть у Замовлення → Календар або відкрийте Календар на сторінці продажу, оберіть замовлення, натисніть іконку кошика.

  1. На екрані продажу замовлення відображається залишкова сума, яку повинен сплатити клієнт. Натискаємо Оплата та обираємо зручний спосіб оплати.

Крок 5. Як змінювати статус замовлень у Календарі

Ви можете оперативно керувати замовленнями, змінюючи їхні статуси безпосередньо у вікні Календаря. Це можна зробити двома способами.

Спосіб 1. Перетягування картки замовлення

Найшвидший спосіб змінити етап обробки замовлення.

  1. Затисніть палець або ліву кнопку миші на картці замовлення.
  2. Перетягніть її у відповідну колонку: Зібрані, Відправлені або Завершені.
  1. Статус оновиться автоматично, про що ви побачите сповіщення у верхньому правому куті екрану.

Спосіб 2. Через детальну картку замовлення

Підходить, якщо перед зміною статусу вам потрібно перевірити склад замовлення або деталі доставки.

  1. Натисніть на час, який позначений зеленим кольором в картці замовлення в Календарі — праворуч відкриється панель Деталі замовлення.
  1. Натисніть на кнопку активної дії під номером замовлення (наприклад, Зібрати, Відправити або Завершити).
  2. Після натискання статус замовлення зміниться, а картка в Календарі автоматично переміститься у відповідну колонку.

Крок 6. Перегляд зарезервованих товарів на день

В Календарі ви можете швидко переглянути список усіх квітів та товарів, які заброньовані під замовлення.

  1. Натисніть на стрілку поруч із кнопкою Нове замовлення.
  2. Оберіть пункт Зарезервовані квіти.
  1. У вікні, що відкрилося, можна обрати конкретну дату та статус, щоб побачити повний перелік позицій, які необхідно підготувати флористу.

Крок 7. Керування залишками в Календарі

Робота зі статусами дозволяє не лише координувати команду, а й автоматизувати облік товарів на складі.

Система автоматично керує залишками залежно від статусу замовлення:

  • Статус «Нові» — товари автоматично стають у резерв. Вони відображаються на складі, але по системі позначені як зарезервовані.
  • Статус «Зібрані» — товари остаточно списуються зі складу (загальна кількість зменшується).

Де перевірити вільні квіти?

Перейдіть у розділ Склад → Залишки.

  • Доступно — це реальна кількість вільних квітів, які можна використовувати.
  • Зарезервовано — товари, які вже чекають на збірку в «Нових» замовленнях.

Ви уникаєте дублювання продажів, а флористи завжди знають актуальні залишки без ручних перевірок.

Востаннє оновлено