Підключення LiqPay

Інтеграція з LiqPay дозволяє вашим клієнтам оплачувати замовлення онлайн банківською карткою, Apple Pay або Google Pay прямо під час оформлення замовлення на місці або через посилання на оплату.

Крок 1. Підготовка в особистому кабінеті LiqPay

Для підключення онлайн-оплати спочатку необхідно зареєструвати обліковий запис у системі LiqPay. Для реєстрації обов’язковою умовою є наявність рахунку ФОП у ПриватБанку

1. Зареєструйтесь в платіжній системі LiqPay

2. Скопіюйте два ключі: публічний та приватний, вони вам знадобляться для налаштування інтеграції з LiqPay у Flora24.

Крок 2. Налаштування інтеграції у Flora24

1. У адмін-панелі Flora24 перейдіть у розділ Налаштування → Еквайринг → Створити

2. Оберіть LiqPay та вставте раніше скопійовані ключі у відповідні поля

3. В полі Каса оберіть Онлайн-платежі (без каси)

4. Фінансовий рахунок — за бажанням оберіть рахунок для автоматичного обліку онлайн-транзакцій у системі Flora24. Докладніше про те, як створити та налаштувати Фінансові рахунки [тут буде посилання на інструкцію, як тільки вона зʼявиться у базі знань]

5. Натисніть Створити

6. Завершення налаштувань відкриває доступ до прийому онлайн-платежів:

→ Оплата за посиланням: клієнти зможуть самостійно оплачувати замовлення на вашій онлайн-вітрині або через пряме посилання, яке ви можете скопіювати та надіслати в месенджер

→ QR-код: клієнт може миттєво оплатити замовлення зі свого смартфона, просто відсканувавши код на місці.

Крок 3. Прийом онлайн-платежів у Flora24

На екрані продажу додайте товар у чек та натисніть кнопку Оплатити

У вікні, що відкриється, оберіть тип оплати Онлайн

Натисніть Скопіювати посилання, щоб надіслати його клієнту у месенджер або оберіть Відкрити посилання.

Після переходу за посиланням клієнт попадає на сторінку підтвердження оплати.

Після оплати клієнта переадресовує на сторінку де вказаний статус платежу.

Після підтвердження оплати перейдіть у розділ Замовлення → Усі замовлення, щоб фіскалізувати чек вручну. Або налаштуйте автоматичну фіскалізацію оплат за посиланням. Налаштування → Компанія → Інтеграції → Авто фіскалізація → Активувати перемикач

❓ Часті запитання

🔹 1. Чи обов’язково мати рахунок саме у ПриватБанк?

Так, оскільки LiqPay — це сервіс ПриватБанку, наявність відкритого рахунку ФОП в цій установі є обов’язковою умовою для реєстрації та отримання виплат.

🔹 2. Яка комісія за прийом онлайн-платежів?

Стандартна комісія LiqPay становить 1.5% за кожну успішну транзакцію (оплата карткою, Apple Pay або Google Pay). Рекомендуємо перевіряти актуальні тарифи безпосередньо в особистому кабінеті LiqPay.

🔹 3. Що робити, якщо я приймаю оплату через LiqPay, але не маю ПРРО?

Інтеграція з LiqPay лише забезпечує переказ коштів. Якщо згідно із законом ви зобов’язані видавати фіскальні чеки, вам необхідно або підключити ПРРО до Flora24 для автоматизації фіскалізації, або фіскалізувати чеки вручну через сторонній ПРРО/РРО.

🔹 4. Як перевірити, статус оплати?

Статус оплати можна перевірити у вікні оплати за допомогою кнопки Перевірити статус оплати або в розділі Замовлення → Всі, де біля замовлення з’явиться відповідна позначка про успішний платіж.

🔹 5. Що робити, якщо клієнт закрив сторінку оплати або оплата не пройшла?

Ви можете повторно скопіювати посилання через кнопку оплати та надіслати його клієнту. Створювати нове замовлення для цього не потрібно.

🔹 6. Як скасувати платіж і повернути кошти платнику?

Повернення коштів проводиться безпосередньо в особистому кабінеті LiqPay. Після цього обов’язково зафіксуйте повернення у Flora24 через розділ Замовлення → Усі замовлення, щоб дані в статистиці і на складі залишилися коректними. Якщо цей платіж був фіскалізований, не забудьте також фіскалізувати чек повернення.